Xiamen Weiyou Intelligent Technology Co., Ltd.

Waktu Pembaruan: 10/8/2026

Waktu Berlaku: 10/8/2026

Kami bertujuan untuk membuat layanan lebih baik bagi semua orang di situs web kami dengan mengumpulkan dan menggunakan informasi tentang Anda, pelanggan kami yang berbelanja di situs web kami

• pengunjung situs web kami, atau siapa pun yang menghubungi kami
• pengunjung ke situs web kami, atau siapa pun yang menghubungi kami

Kebijakan Privasi ini akan membantu Anda memahami lebih baik cara kami mengumpulkan, menggunakan, dan membagikan informasi pribadi Anda. Jika kami mengubah praktik privasi kami, kami mungkin akan memperbarui kebijakan privasi ini. Jika terdapat perubahan signifikan, kami akan memberi tahu Anda melalui surel.

Prinsip dasar kami

• Informasi Anda adalah milik Anda

Kami secara cermat menganalisis jenis informasi apa saja yang kami butuhkan untuk menyediakan layanan kami, dan kami berusaha membatasi pengumpulan informasi hanya pada yang benar-benar diperlukan. Bila memungkinkan, kami menghapus atau membuat anonim informasi tersebut ketika kami tidak lagi membutuhkannya. Dalam membangun dan meningkatkan produk kami, para insinyur kami bekerja sama erat dengan tim privasi dan keamanan untuk memastikan prinsip privasi diterapkan sejak awal. Dalam seluruh upaya ini, prinsip utama kami adalah bahwa informasi Anda adalah milik Anda, dan kami hanya akan menggunakan informasi Anda untuk kepentingan Anda sendiri.

• Kami melindungi informasi Anda dari pihak lain

Jika pihak ketiga meminta informasi pribadi Anda, kami akan menolak untuk membagikannya kecuali Anda memberikan izin kepada kami atau kami diwajibkan oleh hukum. Bila kami diwajibkan secara hukum untuk membagikan informasi pribadi Anda, kami akan memberi tahu Anda terlebih dahulu, kecuali bila kami dilarang secara hukum untuk melakukannya.

• Kami akan merespons pertanyaan-pertanyaan terkait privasi yang kami terima.

Informasi apa saja yang kami kumpulkan tentang Anda dan mengapa

Kami mengumpulkan informasi pribadi ketika Anda mendaftar untuk situs web kami, ketika Anda menggunakan platform kami, atau ketika Anda memberikan informasi kepada kami. Kami juga dapat menggunakan penyedia layanan pihak ketiga untuk membantu kami memberikan layanan lain kepada Anda. Secara umum, kami memerlukan informasi ini agar Anda dapat menggunakan platform kami.

• Untuk menyediakan Anda akses ke platform kami serta layanan terkait lainnya (misalnya, untuk memverifikasi identitas Anda, menghubungi Anda terkait masalah pada platform), atau untuk mematuhi kewajiban hukum, atau untuk mencegah penyalahgunaan layanan kami secara curang, Anda memberikan kepada kami informasi tentang diri Anda dan bisnis Anda, seperti nama Anda, jenis bisnis, provinsi dan kota, alamat lengkap, izin usaha, kode kredit sosial, nomor identifikasi wajib pajak, serta nama perwakilan hukum.

Mengapa kami memproses informasi Anda

Kami umumnya memproses informasi Anda ketika kami perlu melakukannya untuk memenuhi kewajiban kontraktual, atau di mana kami atau seseorang yang kami ajak bekerja perlu menggunakan informasi pribadi Anda untuk alasan yang terkait dengan bisnis mereka (misalnya, untuk memberikan Anda layanan), termasuk:

• melakukan pertanyaan dan transaksi
• mencegah risiko dan penipuan
• menjawab pertanyaan atau memberikan jenis dukungan lainnya
• menyediakan dan meningkatkan produk serta layanan kami
• menyediakan pelaporan dan analitik
• menguji fitur atau layanan tambahan
• membantu dalam pemasaran, periklanan, atau komunikasi lainnya

Kami hanya memproses informasi pribadi untuk situasi-situasi yang disebutkan di atas setelah mempertimbangkan risiko potensial terhadap privasi Anda—misalnya, dengan memberikan transparansi yang jelas mengenai praktik privasi kami, menawarkan kontrol kepada Anda atas informasi pribadi Anda di mana sesuai, membatasi informasi yang kami simpan, membatasi penggunaan informasi Anda, pihak yang kami kirimkan informasi Anda, jangka waktu kami menyimpan informasi Anda, atau langkah teknis yang kami gunakan untuk melindungi informasi Anda. Secara umum, kami akan menyimpan informasi Anda selama 3 tahun.

Kami dapat memproses informasi pribadi Anda apabila Anda telah memberikan persetujuan. Secara khusus, hal ini berlaku ketika kami tidak dapat mengandalkan dasar hukum alternatif untuk pemrosesan, ketika data Anda berasal dari sumber yang sudah menyertakan persetujuan, atau ketika hukum mewajibkan kami meminta persetujuan Anda dalam konteks sebagian aktivitas penjualan dan pemasaran kami. Kapan pun, Anda berhak menarik kembali persetujuan tersebut dengan mengubah preferensi komunikasi Anda, memilih keluar dari komunikasi kami, atau menghubungi kami.

Hak Anda atas informasi Anda

Kami percaya bahwa Anda harus dapat mengakses dan mengendalikan informasi pribadi Anda terlepas dari di mana Anda tinggal. Bergantung pada cara Anda menggunakan situs web kami, Anda mungkin memiliki hak untuk meminta akses ke, mengoreksi, mengubah, menghapus, memindahkan ke penyedia layanan lain, membatasi, atau keberatan terhadap penggunaan tertentu dari informasi pribadi Anda (misalnya, pemasaran langsung). Kami tidak akan membebankan biaya tambahan atau memberikan tingkat layanan yang berbeda jika Anda menggunakan salah satu dari hak ini.

Harap dicatat bahwa apabila Anda mengirimkan permintaan terkait informasi pribadi Anda kepada kami, kami harus memastikan bahwa permintaan tersebut benar-benar berasal dari Anda sebelum kami dapat meresponsnya. Untuk tujuan tersebut, kami dapat menggunakan pihak ketiga guna mengumpulkan dan memverifikasi dokumen identitas.

Apabila Anda tidak puas dengan tanggapan kami terhadap suatu permintaan, Anda dapat menghubungi kami guna menyelesaikan permasalahan tersebut. Anda juga berhak menghubungi otoritas perlindungan data atau privasi setempat kapan pun.

Di mana kami mengirimkan informasi Anda

Kami adalah perusahaan Tiongkok; untuk menjalankan bisnis kami, kami mungkin mengirimkan informasi pribadi Anda ke luar wilayah negara bagian, provinsi, atau negara Anda, termasuk pengiriman ke server yang dikelola oleh penyedia layanan kami di Tiongkok atau Singapura. Data ini dapat tunduk pada hukum negara-negara tempat kami mengirimkannya. Ketika kami mengirimkan informasi Anda lintas batas, kami mengambil langkah-langkah guna melindungi informasi Anda, dan kami berupaya hanya mengirimkan informasi Anda ke negara-negara yang memiliki undang-undang perlindungan data yang kuat.

Meskipun kami melakukan upaya untuk melindungi informasi Anda, terkadang kami mungkin diwajibkan secara hukum untuk mengungkapkan informasi pribadi Anda (misalnya, jika kami menerima perintah pengadilan yang sah).

Kapan dan mengapa kami berbagi informasi Anda dengan pihak lain

Kami menggunakan penyedia layanan untuk membantu kami memberikan layanan kepada Anda. Layanan ini akan diberikan secara jelas kepada Anda berdasarkan konfirmasi atau persetujuan Anda.

Di luar penyedia layanan ini, kami hanya akan membagikan informasi Anda jika kami secara hukum diwajibkan untuk melakukannya (misalnya, jika kami menerima perintah pengadilan atau panggilan sidang yang mengikat secara hukum).

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang cara kami membagikan informasi pribadi Anda, Anda harus menghubungi kami.

Cara kami melindungi informasi Anda

Tim kami bekerja tanpa henti untuk melindungi informasi Anda, serta memastikan keamanan dan integritas platform kami. Kami juga memiliki auditor independen yang mengevaluasi keamanan penyimpanan data dan sistem kami yang memproses informasi finansial. Namun, kita semua mengetahui bahwa tidak ada metode transmisi melalui internet maupun metode penyimpanan elektronik yang dapat memberikan keamanan 100%. Ini berarti kami tidak dapat menjamin keamanan mutlak informasi pribadi Anda.

Anda dapat menemukan informasi lebih lanjut mengenai langkah-langkah keamanan kami di situs web kami.

Cara kami menggunakan "cookies" dan teknologi pelacakan lainnya

Kami menggunakan cookie dan teknologi pelacakan serupa di situs web kami dan saat memberikan layanan kami. Untuk informasi lebih lanjut mengenai cara kami menggunakan teknologi ini, termasuk daftar perusahaan lain yang memasang cookie di situs kami, serta penjelasan mengenai cara Anda dapat menolak jenis cookie tertentu, silakan lihat Kebijakan Cookie kami.

Cara Anda dapat menghubungi kami

Jika Anda ingin bertanya, mengajukan permintaan terkait, atau mengajukan keluhan mengenai cara kami memproses informasi pribadi Anda, silakan hubungi kami atau kirimkan surel ke alamat di bawah ini.

Nama: Xiamen Weiyou Intelligent Technology Co., Ltd.

Alamat surel: [email protected]