Kai medicinos tiekėjai ir įstaigų pirkimų komandos aptaria medicininį baldijimą, pokalbis beveik visiškai sukasi aplink klinikinius rodiklius: žaizdų gydymo našumą, infekcijų kontrolę ir našumo ribas. Nors šie veiksniai neabejotinai yra labai svarbūs, B2B pirkėjai dažnai praleidžia žmogiškiausią ilgalaikės priežiūros elementą – paciento komfortą.
Paviršius ligoninės lovos oro čiužinis yra jų visas pasaulis. Jei tas paviršius yra garsus, standus ar per karštas, dėl to kyla miego trūkumas ir fizinis diskomfortas, kurie rimtai sulėtina gydymo procesą. Be to, nepatogiai jaučiantis pacientas dažnai naudoja slaugytojo kvietimo mygtuką, dėl ko išsivysto personalo nuovargis ir padidėja priežiūros įstaigos eksploatacinės sąnaudos.
Kaip nuo 2010 m. išmaniosios reabilitacijos ir medicinos priemonių gamintojas, VU padėjo pasaulinėms platinimo įmonėms pakeisti savo pirkimo strategijas. Ilgalaikėje priežiūros aplinkoje pirkant ligoninės lovos oro čiužinį reikia kitokių kriterijų nei skubiosios pagalbos skyriuje. Štai kaip įvertinti ligoninės lovos oro čiužinį, kad būtų užtikrintas aukštos kokybės ir ilgalaikis paciento komfortas.
Dažniausia ilgalaikėje lovoje gulėjančių pacientų skundžiamasi ne patys čiužiniai, o ligoninės oro čiužinio siurblys.
Biudžetinėse sistemose siurblys kabina ant lovos kojų galinės dalies ir nuolat virpa, skleisdamas žemos dažnio ūžimą, panašų į pigaus šaldytuvo garsą. Pacientui, kuris bandyti užmigti, toks nuolatinis triukšmas yra psichologinis kankinimas. Prastas miegas padidina kortizolio lygį, dėl ko lėtėja audinių regeneracija ir silpnėja imuninė sistema.
Vertinant ligoninės lovos oro čiužinį ilgalaikiam komfortui, pirkimų komandos privalo reikalauti garso duomenų. Aukštos kokybės klinikinis siurblys turi veikti mažiau nei 30 decibelų (šnabtelėjimo tylos lygyje). Vilniaus universitete mes to pasiekiamė dėl pakabintos dviejų variklių konstrukcijos ir vidinės garso slopinamosios putos naudojimo. Tai užtikrina, kad ligoninės lovos oro čiužinys teiktų būtiną terapiją, nepaversdamas paciento miegamojo triukšminga mechanine dirbtuve.
Ilgalaikis komfortas labai priklauso nuo odos temperatūros ir drėgmės. Tradiciniai putų čiužiniai arba pigūs PVC oro padėklai sulaiko kūno šilumą. Kai pacientas prakaituoja, drėgmė sušvelnina epidermį, kuriant idealias sąlygas odos pažeidimams.
Norint užtikrinti komfortą, aukščiausios kokybės ligoninės lovos oro čiužinys turi aktyviai valdyti paciento mikroklimatą. Todėl mes sukūrėme savo aukščiausios klasės sistemas su tikruoju žemo oro praradimo (True Low Air Loss) technologijos principu. Ši sistema per mikroskopines, lazeriu išgręžtas skylutes ant čiužinio dangos nuolat pateikia švelnų aplinkos oro srautą, todėl prakaitas išgarinamas dar prieš susikaupiant drėgmei.
Šis aušinamasis poveikis ne tik užtikrina aukštą paciento komfortą karštomis naktimis, bet taip pat padaro įrenginį labai veiksmingu oro čiužiniu spaudos opų prevencijai. Pašalinus drėgmės sukeltą trintį, pašalinama viena iš pagrindinių lovos opų priežasčių.
Pacientai ilgalaikėje priežiūroje dažnai keičia pozicijas, kad žiūrėtų televiziją, valgytų ar bendrautų su lankytojais. Kai lovos atlošas medicininis reguliuojamas lovas pakeliamas, viso paciento viršutinio kūno svoris pasislenka žemyn, dėl ko didžiulis slėgis susikaupia ant jo kryžminės kaulo (sakrumo).
Jei įstaigoje naudojamas plonas 5 colių storio ligoninės lovos oro čiužinys, šis svorio perkėlimas sukels oro skylių susitraukimą. Pacientas galiausiai sėdi tiesiogiai ant kietos metalinės lovos rėmo – skausminga būsena, vadinama „prasisunkimu“.
Ilgojo gydymo pacientams 8 colių arba 10 colių „ląstelė ant ląstelės“ ligoninės lovos oro čiužinys yra neabejotinas reikalavimas. Šiame dizaine čiužinys turi dvi oro vamzdžių sluoksnių eilutes. Viršutinis sluoksnis keičiasi slėgio sumažinimui, o apatinis sluoksnis visada išpūstas. Net jei pacientas sėdi visiškai stačiai, apatinis ligoninės lovos oro čiužinio sluoksnis veikia kaip nuolatinis pneumatinis pagalvinimas, užtikrinantis, kad jis niekada nepajustų lovos rėmo po savimi.
Šių lovų terapinį variklį sudaro keičiamasis slėgio čiužinys tačiau ne visi keičiamieji ciklai yra patogūs ilgalaikiui naudojimui.
Pramonės standartas yra A–B ciklas (1 iš 2). Pusė lovų paviršiaus supučiama, o kita pusė išpūčiama, sukurdama ryškų nusileidimą, dėl kurio silpni pacientai gali jaustis taip, lyg išsiridentų iš lovos. Nors šis metodas veiksmingas sunkiems žaizdoms gydyti, jis gali labai sutrikdyti paciento stabilumo jausmą ir miegą.
Didžiausiam komfortui B2B pirkėjai turėtų ieškoti ligoninės lovos oro čiužinio su A–B–C (1 iš 3) ciklu. Šiame režime bet kuriuo metu išpūčiama tik 33 % lovos paviršiaus, o 67 % vis dar pilnai supučiama, kad palaikytų kūną. Tai sukuria daug švelnesnį, bangos pavidalo judėjimą, kuris puikiai palengvina slėgio poveikį be agresyvių ir neraminančių nusileidimų, būdingų įprastoms sistemoms.
Norėdami iliustruoti naudos nuo komforto investicijų grąžą, apsvarstykite premium senjorų priežiūros grupę Šiaurės Europoje, kuri bendradarbiavo su vienu iš mūsų regioninių platintojų. Ši priežiūros grupė kovojo su dideliu naktinio slaugos personalo keičiamumu. Vienas pagrindinių veiksnių buvo tai, kad pacientai naktį nuolat skambino į kvietimo mygtuką dėl nepatogumo, prakaitavimo ar triukšmingų čiužinio siurblių.
Platintojas pakeitė įstaigos pasenusią įrangą mūsų 8 colių oro čiužinį ligoninėms lovoms su ląstelėmis ant ląstelių, kurio siurblys veikia 25 decibelais ir kuris turi švelnų A-B-C ciklą.
Rezultatai buvo transformaciniai. Per 60 dienų naktinės slaugytojų kvietimų dėl pacientų perkėlimo ir diskomforto sumažėjo 42 %. Pacientai pranešė apie žymiai geriau miego kokybę. Kadangi gyventojai buvo gerai išsimiegoję ir jautėsi patogiai, jų bendras dienos nuotaika pagerėjo, todėl lankantys šeimos nariai įvertino paslaugas aukščiau. Priežiūros grupė vėliau šį konkrečią ligoninės lovos oro čiužinį standartizavo visose septyniose savo regioninėse įstaigose.
Kai B2B pirkimų komandos skelbia ilgalaikių priežiūros sutarčių konkursus, naudokite šį techninį patikrinimo sąrašą, kad užtikrintumėte, jog ligoninės lovos oro čiužinys atitinka aukščiausius komforto reikalavimus:
Komforto elementas |
Biudžetinė specifikacija (neatsižvelgtina ilgalaikėms priežiūroms) |
Aukštos kokybės B2B standartinė specifikacija (rekomenduojama) |
Siurblio triukšmo lygis |
45 decibelai (pastebimas zumbavimas) |
< 30 decibelų (beveik tylesnis) |
Čiuožinio konstrukcija |
4–5 colių vieno sluoksnio storis (didelė rizika, kad žmogus „prasispaus“ per čiužinį) |
8–10 colių „Cell-on-Cell“ (užtikrinta palaikymo funkcija) |
Kintamoji logika |
A–B ciklas (aktyvus 50 % slėgio sumažinimas) |
A–B–C ciklas (švelnus 33 % slėgio sumažinimas) |
Vandens drėgmės valdymas |
Standartinė vandeniui atspari PVC dengtuvė |
Žemo oro praradimo technologija su TPU dengtuvės medžiaga |
Ligoninės lovos oro čiužinio parinkimas ilgalaikėje priežiūroje – tai empatijos, išverstos į inžineriją, pratimas. Pacientas, kuris jaučiasi patogiai, yra sausas ir gerai atsisipalavęs, gyja greičiau ir reikalauja mažiau skubių slaugos įsikišimų.
Prioritetuodami tokias savybes kaip itin tylesni siurbliai, švelnūs A–B–C kintamieji ciklai ir tvirtos „cell-on-cell“ konstrukcijos, medicinos platintojai ir įstaigų pirkėjai gali pakelti teikiamos priežiūros lygį. Partnerystė su gamintoju, kuris supranta kasdienio komforto gilų poveikį, užtikrina, kad ligoninės lovos oro čiužinys, kurį jūs tiekiate rinkai, būtų ne tik medicininė įranga, bet ir tikroji paciento gyvenimo kokybės gerinimo priemonė.